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Condizioni di prenotazione

Modalità di conferma e pagamento:

 

  • Per la conferma della Tua prenotazione è richiesta una caparra del 35%.
  • La caparra andrà versata entro 4 giorni tramite bonifico bancario o carta di credito. Superati i 4 giorni provvederemo ad annullare la prenotazione.
  • Tassa di soggiorno (esclusa) nella misura di 2,50€ al giorno per persona adulta (bimbi fino a 13,99 anni esclusi) verrà richiesto il pagamento in contanti al momento del check-in.
  • ll saldo dell'intero soggiorno sarà richiesto al momento del check-in all'arrivo al Family Hotel La Betulla
  • Si accettano i seguenti metodi di pagamento: contanti, assegni, Bancomat, Visa, Cartasi e Mastercard. Ricordiamo infine che per quanto riguarda i pagamenti in contanti, vi è un limite di € 3.000,00 a persona. La differenza dovrà dunque essere saldata nei modi sopra citati.

 

 

Politiche di Cancellazione e Modifiche:

  

Le condizioni della Vacanza confermata in fase di prenotazione e accettate nel contratto "Conferma di Prenotazione", all’arrivo in struttura non potranno essere modificate o dedotte, salvo gravi motivi documentati.

Il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal momento dell’accettazione della conferma di prenotazione. 

La Caparra non verrà mai rimborsata monetariamente, ma è possibile Assicurare la propria Caparra grazie alla nostra Collaborazione con Allianz Group entro 24 ore dall'invio della presente conferma di prenotazione, collegandosi al link: http://www.aga-affiliate.it/ita/familyhotelbetul/

 

Se scegli di non assicurare con Allianz la tua vacanza, in caso di disdetta o partenza anticipata saranno applicate le seguenti condizioni:

 

a) fino a 10 giorni prima della data di arrivo la caparra penitenziale potrà essere recuperata per un soggiorno di pari durata da effettuarsi entro la stagione in corso

b) da 9 giorni a 3 giorni prima dell'arrivo, il 50% della caparra penitenziale potrà essere recuperato per un soggiorno di pari durata da effettuarsi entro la stagione in corso, e il restante 50% sarà trattenuto

c) da 2 a 0 giorni prima della data di arrivo sarà trattenuto l'intero importo versato a titolo di caparra penitenziale

d) in caso di partenza anticipata la caparra penitenziale ed il saldo del soggiorno non saranno rimborsati. Verranno riconteggiati i servizi usufruiti fino al momento della partenza applicando le tariffe di listino senza sconti e verrà inoltre addebitato l'importo corrispondente a 3 pernottamenti in base al listino. L'eventuale importo residuo si potrà recuperare entro 1 anno.

 

Art. 20 Foro competente: Per qualsiasi controversia originante dal presente contratto, sia essa relativa alla sua esecuzione, come alla sua interpretazione, ivi comprese quelle concernenti la sua validità ed efficacia, nessuna esclusa ed eccettuata, sarà competente in via esclusiva il Foro di Forli.

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Le famiglie scrivono di noi!

La parola ai nostri ospiti

Siamo in vacanza con le bambine,una di 1 anno e una di 5 anni,hotel bellissimo,animatori fantastici e simpaticissimi,tate bravissime,cucina molto ...

monics076 01/08/17
Si conclude oggi la nostra settimana di vacanza all'hotel Betulla. Sabato 12, appena entrati in hotel siamo immediatamente stati accolti dallo sta ...

AnnamariaCe9 01/08/17
Ho soggiornato in questo hotel dal 12 al 19 agosto, con mio marito e i miei due bambini. Splendido il paesaggio e ben organizzate le escursioni. L ...

AnnaBy75 01/08/17
Abbiamo soggiornato all'hotel Betulla dal 19 al 26 agosto! 3 coppie di amici e 4 bambini!! Tanti intrattenimenti per loro ma anche per noi grandi! ...

eleonorapinky 01/08/17
Al Betulla abbiamo trascorso la nostra prima vacanza insieme in montagna, genitori e una bimba di 4 anni. Ci saimo trovati una meraviglia, il pers ...

fujoshib 01/08/17
Ottima vacanza in una struttura piccola ma accogliente e sopratutto confortevole. Il Betulla è un family-hotel attrezzato per godersi le mo ...

Dion A 01/09/17
Un posto meraviglioso dal quale si godono vedute spettacolari sui monti del Trentino e sui luoghi circostanti, al Betulla siamo stati benissimo. E ...

saveriott12 01/09/17
La nostra vacanza al Betulla è stata meravigliosa, tutto funziona correttamente, il personale è stato gentilissimo, cordiale sempre ...

GiampieroBandinelli 01/09/17
Tutto molto bello e buono con servizi di alto livello, personale sobrio ma coinvolgente, ottima cucina con di base molti prodotti tipici del Trent ...

Lamyaa H 01/09/17
Siamo partiti per una settimana bianca in hotel e ci siamo ritrovati immediatamente in una grande famiglia...Massima Disponibilità, Profess ...

Dani_D712 01/03/17
Un'esperienza unica, CIBO STREPITOSO...STAFF GENTILISSIMO...POSTO INCANTEVOLE...Insomma...da provare assolutamente!!! 7 giorni trascorsi in un cli ...

daria 01/03/15
Un'esperienza unica, CIBO STREPITOSO...STAFF GENTILISSIMO...POSTO INCANTEVOLE...Insomma...da provare assolutamente!!! 7 giorni trascorsi in un cli ...

daria 23/03/15
Io mia moglie e mio figlio abbiamo trascorso una settimana bianca a febbraio e siamo stati molto bene sotto tutti i punti di vista. L' hotel offr ...

Gabriele 30/09/14
Siamo appena tornati da una bellissima e indimenticabile vacanza passata presso l'hotel La Betulla di Brentonico. Albergo adatto a famiglie. Per ...

Dalaleva 30/09/14
Abbiamo passato una settimana davvero molto bella. Personale gentile , preparato e attento ad ogni nostra esigenza, animatori fantastici. L hotel ...

Menegatti 30/09/14
Ho trascorso, con tutta la mia famiglia (9 persone), le vacanze di Natale presso il Family Hotel La betulla a Polsa di Brentonico (Tn). Ogni cosa, ...

Anuschka 30/09/14
We loved the food,rooms and the staff

Robin 30/09/14
Siamo stati al Family Hotel La Betulla fine febbraio e aggiungo subito che abbiamo trascorso un fantastico soggiorno. Punto di forza dell'hotel &e ...

Francesca 30/09/14
E' stato come fare una settimana bianca in famiglia in primo luogo perchè il personale è stato sempre molto gentile e disponibi ...

Daniele 30/09/14
E' stato come fare una settimana bianca in famiglia in primo luogo perchè il personale è stato sempre molto gentile e disponibile e ...

Daniele_rieti66 30/09/14
soggiornato una notte a metà giugno. hotel ben tenuto e confortevole, gentilissimi tutti, ti fanno sentire come a casa, dai titolari ai cam ...

Massimo G. 30/09/14
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