Le condizioni della Vacanza confermata in fase di prenotazione e accettate nel contratto "Conferma di Prenotazione", all’arrivo in struttura non potranno essere modificate o dedotte, salvo gravi motivi documentati.
Il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal momento dell’accettazione della conferma di prenotazione.
La Caparra non verrà mai rimborsata monetariamente, ma è possibile Assicurare la propria Caparra grazie alla nostra Collaborazione con Allianz Group entro 24 ore dall'invio della presente conferma di prenotazione, collegandosi al link: http://www.aga-affiliate.it/ita/familyhotelbetul/
Se scegli di non assicurare con Allianz la tua vacanza, in caso di disdetta o partenza anticipata saranno applicate le seguenti condizioni:
a) fino a 10 giorni prima della data di arrivo la caparra penitenziale potrà essere recuperata per un soggiorno di pari durata da effettuarsi entro la stagione in corso
b) da 9 giorni a 3 giorni prima dell'arrivo, il 50% della caparra penitenziale potrà essere recuperato per un soggiorno di pari durata da effettuarsi entro la stagione in corso, e il restante 50% sarà trattenuto
c) da 2 a 0 giorni prima della data di arrivo sarà trattenuto l'intero importo versato a titolo di caparra penitenziale
d) in caso di partenza anticipata la caparra penitenziale ed il saldo del soggiorno non saranno rimborsati. Verranno riconteggiati i servizi usufruiti fino al momento della partenza applicando le tariffe di listino senza sconti e verrà inoltre addebitato l'importo corrispondente a 3 pernottamenti in base al listino. L'eventuale importo residuo si potrà recuperare entro 1 anno.
Art. 20 Foro competente: Per qualsiasi controversia originante dal presente contratto, sia essa relativa alla sua esecuzione, come alla sua interpretazione, ivi comprese quelle concernenti la sua validità ed efficacia, nessuna esclusa ed eccettuata, sarà competente in via esclusiva il Foro di Forli.