In caso di disdetta, Fino a 10 gg prima dall’arrivo, la tua caparra ti verrà congelata 100%
In caso di disdetta, Dai 9 gg a 1 gg prima dell’arrivo, la tua caparra verrà al 50% congelata e al 50% persa
In caso di No Show o comunicazione di disdetta, il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra viene trattenuta al 100%
In caso di disdetta,per motivazioni esclusivamente legate al COVID (divieti di spostamento tra regioni,chiusure) Fino a 10 gg prima dall’arrivo, la tua caparra ti verrà rimborsata al 100%
In caso di disdetta,per motivazioni esclusivamente legate al COVID (divieti di spostamento tra regioni,chiusure) Dai 9 gg a 1 gg prima dell’arrivo, la tua caparra verrà al 50% congelata e al 50% rimborsata.
In caso di No Show o comunicazione di disdetta, il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra viene trattenuta al 100%
In caso di disdetta, per motivazioni esclusivamente legate al COVID (divieti di spostamento tra regioni,chiusure) Fino a 1 gg prima dall’arrivo, la tua caparra ti verrà rimborsata al 100%
In caso di No Show o comunicazione di disdetta, il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra viene trattenuta al 100%
d) La caparra penitenziale ed il saldo del soggiorno non saranno rimborsati. Verranno riconteggiati i servizi usufruiti fino al momento della partenza applicando le tariffe di listino senza sconti e verrà inoltre addebitato l'importo corrispondente a 3 pernottamenti in base al listino. L’eventuale importo residuo si potrà recuperare entro 1 anno.
Art. 20 Foro competente: le parti pattuiscono che per qualsiasi contestazione il cliente dovrà presentare reclamo scritto e consentire alla struttura di porne rimedio e/o per fornire chiarimenti. In caso di mancata soddisfazione del cliente quest'ultimo è tenuto ad avviare negoziazione assistita quale condizione di procedibilità.
Si accettano i seguenti metodi di pagamento: contanti, Bancomat, Visa, Cartasi e Mastercard. (NB: non si accettano carte di credito appartenenti ad circuiti differenti da quelli citati)
Ricordiamo infine che per quanto riguarda i pagamenti in contanti, vi è un limite di € 1.000,00 a persona. La differenza dovrà dunque essere saldata nei modi sopra citati.
Condizioni Clienti in possesso di "Voucher"
I voucher hanno validità di 12 mesi dalla data di emissione, e possono essete utilizzati in qualsiasi struttura fabilia come riduzione/sconto dal Preventivo (ad esclusione dei periodi di alta stagione come Natale, Capodanno, Epifania, Pasqua e Ferragosto).
Non saranno "sostituti" della caparra da versare per la nuova prenotazione.
Le condizioni della Vacanza confermata in fase di prenotazione e accettate nel contratto
"Conferma di Prenotazione", all’arrivo in struttura non potrà essere modificato o dedotto, salvo gravi motivi documentati.
All'arrivo si richiede un documento attestante l'età dei bambini.
