In caso di disdetta, fino a 10 giorni prima dall’arrivo, la tua caparra verrà congelata al 100%.
In caso di disdetta, dai 9 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo, la tua caparra verrà al 50% congelata e al 50% trattenuta.
In caso di No Show o comunicazione di disdetta il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra verrà trattenuta al 100%.
In caso di disdetta, fino a 10 giorni prima dall’arrivo, la tua caparra verrà rimborsata al 100%.
In caso di disdetta, dai 9 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo, la tua caparra verrà al 50% congelata e al 50% rimborsata.
In caso di No Show o comunicazione di disdetta il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra verrà trattenuta al 100%.
L'importo del costo dell'assicurazione in caso di rimborso Verrà trattenuto.
In caso di disdetta, Fino a 1 giorno prima dall’arrivo, la tua caparra verrà rimborsata al 100%.
In caso di No Show o comunicazione di disdetta il giorno stesso dell’arrivo, la tua Caparra verrà trattenuta al 100%.
L'importo del costo dell'assicurazione in caso di rimborso Verrà trattenuto.
La caparra penitenziale e il saldo del soggiorno non saranno rimborsati. Verranno riconteggiati i servizi usufruiti fino al momento della partenza applicando le tariffe di listino senza sconti e verrà inoltre addebitato l'importo corrispondente a 3 pernottamenti in base al listino. L’eventuale importo residuo si potrà recuperare entro 1 anno.
Art. 20 Foro competente: le parti pattuiscono che per qualsiasi contestazione il cliente dovrà presentare reclamo scritto e consentire alla struttura di porne rimedio e/o per fornire chiarimenti. In caso di mancata soddisfazione del cliente quest'ultimo è tenuto ad avviare negoziazione assistita quale condizione di procedibilità.
Check in : La camera verrà consegnata a partire dalle ore 13.00 , se arriverete dalle 12.00 potrete già pranzare liberamente.
Check Out : La camera va liberata entro le ore 9.30
Indirizzo Struttura: Via Monte Baldo, 35 - 38060 Polsa di Brentonico (TN)
Il saldo dell'intero soggiorno sarà richiesto al momento del check-in all'arrivo in struttura (salvo differenti condizioni previste nell'offerta saldo entro 30 giorni prima dell'arrivo o saldo anticipato alla conferma).
Si accettano i seguenti metodi di pagamento: Contanti, Bancomat, Visa, Cartasi e Mastercard. (NB: non si accettano carte di credito appartenenti a circuiti differenti da quelli citati). Ricordiamo che per quanto riguarda i pagamenti in contanti, vi è un limite di € 2.000,00 a persona. La differenza dovrà dunque essere saldata nei modi sopra citati.
Le condizioni della Vacanza confermata e accettate nel contratto "Conferma di Prenotazione", all’arrivo in struttura non potranno essere modificate ne dedotte, salvo gravi motivi documentati.
Tassa di soggiorno
Per salvaguardare il Territorio e migliorare i servizi della provincia di Trento, in tutti comuni della Regione Trentino alto adige, è stata introdotta la tassa di soggiorno nella misura di 1,50€ al giorno per persona adulta (bimbi fino a 13,99 anni esclusi)